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Términos y Condiciones

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 12 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de Neuronik / Neural State Labs (el "Servicio"), operado por Neuronik (persona física) (el "Proveedor"), con domicilio en México y contacto en raizsagrada1111@gmail.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio, contratas directamente con el Proveedor y aceptas estos términos.

1. Aceptación y capacidad

El uso continuado del Servicio implica la aceptación de estos términos. Debes ser mayor de edad en tu país o contar con autorización de tu tutor. Si contratas a nombre de una organización, declaras tener facultades para obligarla.

2. Descripción del Servicio

Neuronik es una plataforma web de entrenamiento mental que combina protocolos de autohipnosis guiada, frecuencias binaurales sintetizadas, estímulos bilaterales tipo EMDR, anclajes de condicionamiento y voz guía generada por inteligencia artificial. Es una herramienta de bienestar y desempeño personal: no es un dispositivo médico, no ofrece diagnóstico, terapia ni tratamiento, y no sustituye la atención de un profesional de la salud.

No uses el Servicio mientras conduces, operas maquinaria o realizas cualquier actividad que requiera tu atención. Si tienes epilepsia, fotosensibilidad, trastornos disociativos, psicosis u otra condición psiquiátrica o neurológica, consulta a un profesional antes de usarlo. Los resultados varían de persona a persona y no se garantizan.

3. Cuenta y credenciales

Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Licencia y restricciones

Se te otorga un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio dentro del plan contratado. No puedes revender, redistribuir, sublicenciar, hacer ingeniería inversa, extraer contenidos de forma automatizada ni eludir los límites técnicos del Servicio.

5. Uso indebido

Queda prohibido: usar el Servicio con fines ilícitos; cometer fraude o enviar spam; violar derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros; introducir malware, sondear o interferir con la seguridad e infraestructura del Servicio; o realizar extracción masiva de datos.

6. Propiedad intelectual

El Proveedor conserva la titularidad del Servicio y de todos sus elementos: software, motores de audio y visuales, guiones de sesión, textos, marca, identidad gráfica y documentación. Nada en estos términos transfiere dichos derechos.

7. Suscripción, prueba y pagos

El plan Pro cuesta $149 MXN al mes e incluye una prueba de 7 días que requiere registrar un método de pago válido. Durante la prueba no se realiza ningún cargo; al finalizar, la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu portal de facturación y conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado.

Las mecánicas de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen además por los Términos de Comprador de Paddle: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Los precios pueden cambiar con aviso previo; los cambios aplican al siguiente periodo de facturación.

8. Vendedor registrado (Merchant of Record)

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

9. Nivel de servicio

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores, y podemos realizar mantenimiento o modificar funcionalidades. En la medida permitida por la ley, se excluyen las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación a un fin determinado.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material de estos términos, falta de pago, riesgo de fraude o seguridad, o violaciones graves o reiteradas de las políticas. Al terminar la relación puedes solicitar la exportación de tus datos durante los 30 días siguientes; después podrán eliminarse.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada del Proveedor se limita al monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficios, datos o reputación. No se excluye la responsabilidad por dolo, fraude, muerte o daño personal cuando la ley lo impida.

12. Indemnización

Te obligas a mantener al Proveedor a salvo frente a reclamaciones derivadas del contenido que introduzcas, del uso ilícito del Servicio o del incumplimiento de estos términos.

13. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor en su lugar de residencia.

14. Cesión, fuerza mayor y contacto

No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento; el Proveedor puede cederlos en caso de fusión o adquisición. Ninguna parte será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable. Dudas: raizsagrada1111@gmail.com.